INFORMATIVA PRIVACY & COOKIES POLICY

1. Dati Personali raccolti dall’Applicazione

   Il Titolare raccoglie le seguenti tipologie di Dati Personali:

   1. Contenuti e informazioni forniti volontariamente dall’Utente
      • Dati di contatto, credenziali, contenuti: per esempio dati anagrafici, indirizzo di posta elettronica o postale e altri dati di contatto, password e informazioni di sicurezza utilizzati per l’autenticazione e l’accesso all’account, interessi e preferenze personali e altri contenuti personali, etc.
      • Dati personali raccolti dai Social Media: gli Utenti possono condividere con l’Applicazione dati comunicati ai social media. L’Utente ha facoltà di controllare i Dati Personali a cui l’Applicazione può accedere nel momento in cui consente l’accesso ai suoi account social media e tramite le impostazioni sulla privacy disponibili nei social media in questione. Associando account gestiti da social media con l’Applicazione e autorizzando il Titolare ad accedere a tali Dati, l’Utente presta consenso all’acquisizione, al trattamento e alla conservazione dei Dati forniti da detti social media in conformità alla presente Informativa Privacy.

      Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni Dati potrebbe impedire a questa Applicazione di erogare i propri servizi. L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi. Se l’elaborazione dei Dati Personali si basa sul consenso dell’Utente, lo stesso può revocarlo in qualsiasi momento.

   2. Dati e contenuti acquisiti automaticamente durante l’utilizzo dell’Applicazione
      • Dati tecnici: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questa Applicazione possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti interessati identificati, ma che per la loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con Dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP, o i nomi di dominio utilizzati dagli Utenti che si connettono all’Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto, etc.
      • Dati di utilizzo: possono essere raccolti anche Dati relativi all’utilizzo dell’Applicazione da parte dell’Utente, quali ad esempio le pagine visitate, le azioni compiute, le funzionalità e i servizi utilizzati.
      • Dati di geolocalizzazione: l’Applicazione può raccogliere Dati sulla posizione, che possono essere precisi o imprecisi. I Dati precisi sulla posizione possono essere Dati GNSS (Global Navigation Satellite System, ad esempio quelli GPS), oltre ai Dati che identificano il ripetitore più vicino, gli hotspot Wi-Fi e bluetooth, comunicati quando si abilitano i prodotti o le funzionalità basati sulla posizione.
   3. Dati personali raccolti tramite cookie o tecnologie similiQuesta Applicazione usa cookie, web beacon, identificatori univoci e altre analoghe tecnologie per raccogliere Dati sulle pagine, sui collegamenti visitati e sulle altre azioni che esegui quando utilizzi i nostri Servizi, all’interno dei contenuti pubblicitari o di email. Essi vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo Utente. L’Utente può prendere visione della Cookie Policy completa al seguente indirizzo: /cookie-policy.

2. Finalità

   I Dati raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

   • supporto e contatto con l’Utente
   • statistica solo con Dati anonimi comunicando i Dati a Google Inc, www.google.com/privacy

3. Modalità di trattamento

   Il trattamento dei Dati Personali viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione che forniscono assistenza nella gestione dell’Applicazione e dell’attività o che assicurino prestazioni di servizi all’Utente. Detti soggetti nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare, potranno accedere ai Dati Personali degli Utenti ogni qualvolta ciò si renda necessario e saranno contrattualmente obbligati a mantenerli riservati. L’elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto via email all’indirizzo info (at) palacehotelbg.it.

4. Base giuridica del trattamento

   Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

   • l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche:
   • il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
   • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
   • il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
   • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

   È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento.

5. Luogo

   I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare al seguente indirizzo email info (at) palacehotelbg.it. I Dati Personali possono essere trasferiti in Paesi extra UE: USA. Per tali Paesi esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o, in assenza di tale decisione, è possibile richiedere più informazioni al Titolare riguardo le garanzie appropriate adottate nonché i mezzi per ottenere una copia di tali Dati o il luogo esatto dove sono stati resi disponibili.

6. Misure di sicurezza

   Il Trattamento viene effettuato secondo modalità e con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati stessi, avendo il Titolare adottato misure tecniche e organizzative adeguate che garantiscono, e consentono di dimostrare, che il Trattamento è effettuato in conformità alla normativa di riferimento.

7. Periodo di conservazione dei dati

   Il Titolare tratterà i Dati Personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità collegate con l’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente e, comunque, non oltre la durata di anni 10 dalla cessazione del rapporto con l’Utente. Quando il trattamento dei Dati Personali è necessario per il perseguimento di un interesse legittimo del Titolare, i Dati Personali saranno conservati sino alla soddisfazione di tale interesse. Qualora il trattamento dei Dati Personali sia basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali sino alla revoca. I Dati Personali possono essere conservati per un periodo più lungo se necessario per adempiere un obbligo di legge o per ordine di un’autorità. Tutti i Dati Personali saranno cancellati alla scadenza del periodo di conservazione. Allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

8. Processi decisionali automatizzati

   Tutti i Dati raccolti non saranno oggetto di alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che possa produrre effetti giuridici per la persona o che possa incidere su di essa in modo significativo.

9. Diritti dell’Utente

   Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente ha il diritto di:

   • revocare il consenso in ogni momento;
   • opporsi al trattamento dei propri Dati;
   • accedere ai propri Dati;
   • verificare e chiedere la rettificazione;
   • ottenere la limitazione del trattamento;
   • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali;
   • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare;
   • proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali e/o agire in sede giudiziale.

   Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono effettuate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro 30 giorni.

10. Titolare del Trattamento

    Il Titolare del Trattamento è Palace Hotel SRL, con sede legale in Corso Europa, 2/4 – 24049 – Zingonia Verdellino (BG), Codice Fiscale / Partita IVA 03796540163, numero di registrazione società REA BG 409255, indirizzo e-mail info (at) palacehotelbg.it, telefono +39 035 41 89 100;

11. Responsabile del trattamento

    Il Responsabile del trattamento è Bedzzle S.r.l., con sede legale in Via E. Estrafallaces 8, 73100 Lecce. Codice Fiscale / Partita IVA IT04919910754, Numero di registrazione società (REA LE-328534), indirizzo e-mail support (at) bedzzle.freshdesk.com, telefono +39 02 9924 1914, e *.sojern.com.

Ultimo aggiornamento: 25/05/2018

COOKIE POLICY

La nostra Cookie Policy ha l’intento di descrivere le tipologie di cookie utilizzati dal sito web www.palacehotelbg.it (di seguito “Sito”), le finalità dei cookie installati e le modalità con cui l’Utente può selezionare o deselezionare i cookie presenti sul Sito e che fruiscono dei servizi proposti. Utilizziamo i cookie per rendere il nostro Sito più facile e intuitivo. I dati raccolti grazie ai cookie servono per rendere l’esperienza di navigazione più piacevole e più efficiente in futuro.

1. COSA SONO I COOKIE

   I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che le applicazioni visitate dall’Utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi alle stesse applicazioni alla successiva visita del medesimo Utente. Con il termine cookie si vuol far riferimento sia agli stessi cookie sia a tutte le tecnologie similari. I cookie sono usati per accedere più rapidamente ai servizi online e per migliorare la navigazione dell’Utente attraverso il monitoraggio di sessioni, la memorizzazione di informazioni degli Utenti, il caricamento più rapido dei contenuti, etc.

2. TIPOLOGIE DI COOKIE

   I cookie possono essere:

   Cookie di prima parte: sono i cookie proprietari utilizzati dal Sito al fine di consentire all’Utente di navigare in modo più efficiente e/o di monitorare le azioni esercitate dallo stesso;

   Cookie di terza parte: sono i cookie impostati da un sito diverso da quello che si sta attualmente visitando al fine di consentire all’Utente di navigare in modo più efficiente e/o di monitorare le azioni esercitate dallo stesso. Inoltre, si distinguono diverse tipologie di cookie:

   • Cookie Tecnici e Analitici: sono i cookie relativi ad attività strettamente necessarie al funzionamento e all’erogazione del servizio (es. cookie di sessione per il login), cookie relativi ad attività di salvataggio delle preferenze e ottimizzazione (es. cookie di salvataggio del carrello o delle scelte di lingua/valuta, etc.), cookie analitici per raccogliere informazioni in forma anonima e aggregata.

I cookie tecnici ricomprendono:

• Cookie di Sessione o di Navigazione: sono utilizzati per tenere traccia dell’attività dell’Utente in rete. Garantiscono la normale navigazione e fruizione del Sito, permettendo ad esempio di navigare più rapidamente, di realizzare un acquisto o di autenticarsi per accedere ad aree riservate, e sono di fatto necessari per il suo corretto funzionamento;
• Cookie di Funzionalità: permettono all’Utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto, etc.) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso;
• Cookie Analitici: utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del Sito. Il Titolare usa tali informazioni per analisi statistiche, per migliorare il Sito e semplificarne l’utilizzo, oltre che per monitorarne il corretto funzionamento.
  Questo tipo di cookie raccoglie informazioni in forma anonima sull’attività degli Utenti nel Sito e sul modo in cui sono arrivati al Sito e alle pagine visitate. I cookie di questa categoria vengono inviati dal Sito stesso o da domini di terze parti.
  I cookie analitici possono essere:
  • Cookie Analitici di prima parte: assimilati sul piano normativo ai cookie tecnici se utilizzati direttamente dal Titolare del Sito senza effettuare la profilazione dell’Utente ma solo per raccogliere informazioni, in forma aggregata
    e anonima, sul numero degli Utenti e su come questi visitano il Sito per finalità statistiche e per migliorare le performance del Sito;
  • Cookie Analitici di terza parte: sono messi a disposizione da soggetti terzi e vengono assimilati ai cookie tecnici se le terze parti non effettuano la profilazione dell’Utente mediante l’utilizzo di strumenti idonei a ridurre il potere identificativo dei cookie (per esempio, mediante il mascheramento di porzioni significative dell’indirizzo IP) e senza incrociare le informazioni raccolte con altre di cui già dispongono.

Per i cookie tecnici è richiesto il solo rilascio della Cookie Policy senza necessità di richiedere il consenso. La disabilitazione o cancellazione degli stessi, accedendo alle funzioni del proprio browser, potrebbe compromettere l’ottimale navigazione sul presente Sito.

• Cookie di Profilazione: sono utilizzati per monitorare la navigazione web dell’Utente e creare un profilo delle sue abitudini:
  • Cookie di profilazione di prima parte: installati dal Titolare per creare profili relativi all’Utente al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate durante la navigazione in rete. Data la loro particolare invasività nella sfera privata degli utenti, la normativa applicabile richiede che l’Utente, previa adeguata informativa sull’uso degli stessi, debba esprimere il proprio consenso;
  • Cookie di profilazione di terza parte: usati da soggetti terzi che accedono alle informazioni in chiaro, quindi non in modalità anonima e aggregata, e li incrociano con altri dati già in loro possesso. Il Sito non ha un controllo diretto dei singoli cookie di terze parti. L’Utente è pertanto invitato a verificare sul sito della terza parte l’informativa relativa ai cookie.

  L’utilizzo di questi cookie necessita dell’acquisizione del preventivo consenso dell’Utente.

• COOKIE INSTALLATI

  I cookie presenti su questo Sito sono:

  • cookie tecnici e analitici necessari per il funzionamento del Sito, per analisi statistiche aggregate, per migliorare e semplificare l’utilizzo del Sito e per salvare le preferenze di navigazione ed ottimizzare l’esperienza di navigazione dell’Utente;
  • cookie di terza parte che potrebbero effettuare attività di profilazione e tracciamento dell’Utente anche all’insaputa del Titolare. Per maggiori informazioni si consiglia di consultare con attenzione le privacy policy dei singoli servizi sotto elencati.

  Di seguito l’elenco dei cookie di terza parte presenti su questo Sito:

  • Google Analytics con IP anonimizzatoGoogle Analytics è un servizio fornito da Google Inc. che usa i cookie per misurare le visite al Sito e gli eventuali acquisti effettuati ai fini di analisi. L’indirizzo IP degli Utenti verrà anonimizzato.
    Per maggiori informazioni, consultare la pagina:
    https://policies.google.com/privacy
  • Facebook loginFacebook utilizza cookie per dare agli Utenti la possibilità di registrarsi usando il proprio account Facebook. Fornito da Facebook, Inc. Per maggiori informazioni, consultare la pagina:
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  • Facebook condivisioneFacebook utilizza cookie per offrire all’Utente funzionalità di condivisione e di “like” sulla propria bacheca. Fornito da Facebook, Inc. Per maggiori informazioni, consultare la pagina:
    https://www.facebook.com/about/privacy
  • Twitter condivisioneTwitter utilizza cookie per offrire all’Utente funzionalità di condivisione sulla propria bacheca. Fornito da Twitter Inc. Per maggiori informazioni, consultare la pagina:
    https://twitter.com/privacy
  • Google+ condivisioneGoogle+ utilizza cookie per offrire all’Utente funzionalità di condivisione sulla propria bacheca. Il cookie è fornito da Google Inc. Per maggiori informazioni, consultare la pagina:
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  • Pinterest condivisionePinterest Inc. utilizza cookie per offrire all’Utente funzionalità di condivisione sulla propria bacheca. Per maggiori informazioni, consultare la pagina:
    https://about.pinterest.com/it/privacy-policy
  • Instagram condivisionePermettere agli utenti di condividere le pagine o foto del sito su Instagram Per maggiori informazioni, consultare la pagina:
    https://help.instagram.com/155833707900388
  • WebflowAutenticazione, sicurezza, preferenze sul sito, statistiche anonime Per maggiori informazioni, consultare la pagina:
    https://webflow.com/legal/cookie-policy
  • CloudflareCookie tecnico per il funzionamento del sito Per maggiori informazioni, consultare la pagina:
    https://www.cloudflare.com/cookie-policy/
  • JqueryCookie tecnico per il funzionamento del sito Per maggiori informazioni, consultare la pagina:
    http://jquery.com/
  • BedzzleCookie tecnico per il funzionamento del sito

• DURATA DEI COOKIE

  I cookie hanno una durata dettata dalla data di scadenza o da un’azione specifica come la chiusura del browser impostata al momento dell’installazione. I cookie possono essere:

  • temporanei o di sessione: sono utilizzati per archiviare informazioni temporanee, consentono di collegare le azioni eseguite durante una sessione specifica e vengono rimossi dal computer alla chiusura del browser;
  • persistenti: sono utilizzati per archiviare informazioni, ad esempio il nome e la password di accesso, in modo da evitare che l’Utente debba digitarli nuovamente ogni volta che visita un sito specifico. Questi rimangono memorizzati nel computer anche dopo aver chiuso il browser.

  Resta ferma la possibilità dell’Utente di modificare le scelte prestate in ogni momento.

• MANIFESTAZIONE DEL CONSENSO

  Per i cookie che richiedono il consenso, alla prima visita del Sito l’Utente visualizza automaticamente un banner, contenente sia il link alla presente informativa completa che la richiesta di manifestazione del consenso all’utilizzo dei cookie. In qualsiasi momento è possibile modificare o revocare il proprio consenso.

• COME DISABILITARE I COOKIE

  L’Utente può gestire le preferenze relative ai cookie direttamente all’interno del proprio browser ed impedire che terze parti possano installare i cookies. Tramite le preferenze del browser è inoltre possibile eliminare i cookie installati in passato, incluso il cookie in cui è stato eventualmente salvato il consenso all’installazione di cookie da parte di questo Sito. Disabilitando tutti i cookie, il funzionamento di questo Sito potrebbe risultare compromesso. L’Utente può trovare informazioni e esercitare il proprio diritto ad opporsi al tracciamento dei cookie nel suo browser ai seguenti indirizzi:

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    https://support.google.com/chrome/answer/95647;
  • Mozilla Firefox:
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  • Opera:
    https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/;
  • Apple Safari:
    https://support.apple.com/kb/ph21411.

  Inoltre si può procedere alla cancellazione dei cookie chiedendo l’opt-out direttamente alle terze parti o tramite il sito http://www.youronlinechoices.com/, dove è possibile gestire le preferenze di tracciamento della maggior parte degli strumenti pubblicitari. Per modificare le impostazioni relative ai cookie Flash si può cliccare sul seguente collegamento https://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html.

• Diritti dell’Utente

  Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente ha il diritto di:

  • revocare il consenso in ogni momento;
  • opporsi al trattamento dei propri Dati;
  • accedere ai propri Dati;
  • verificare e chiedere la rettificazione;
  • ottenere la limitazione del trattamento;
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali;
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare;
  • proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali e/o agire in sede giudiziale.

  Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono effettuate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro 30 giorni.

Per esercitare tali diritti, scrivere al Titolare Palace Hotel SRL, con sede legale in Corso Europa, 2/4 – 24049 – Zingonia Verdellino (BG), Codice Fiscale / Partita IVA 03796540163, indirizzo e-mail info (at) palacehotelbg.it, telefono +39 035 41 89 100;

Ultimo aggiornamento: 25/05/2018

Privacy Policy

1. Personal Data collected by the Application

   The Data Controller shall collect the following categories of Personal Data:

   1. Voluntary contents and information provided by the User

• Contact information, credentials, contents: for example biographical data, e-mail address or postal address or other contact details, password and security information used for authentication and access to the account, personal interests and preferences and any other personal contents, etc.
• Personal Data from Social Media: the Users may share with the Application Data communicated to social media. The User can monitor Personal Data which the Application may have access to when granting access to its social media accounts and through the privacy settings of the relevant social media website. By way of connecting accounts managed by social media to the Application and by way of authorizing the Data Controller to have access to its Personal Data, the User gives its consent to the acquisition, processing and retention of Data provided by the same social media, in accordance with this Privacy Policy.

Any failure of the User to provide Personal Data may prevent this Application to provide its services. The User takes any responsibility regarding Personal Data of third parties published or shared through this Application and the User ensures to be entitled to communicate or release them, holding the Data Controller harmless from any liability toward third parties. Whether the processing of Personal Data is based on the consent of the User, he can revoke it at any time.

• Data and contents automatically acquired while using the Application
  • Technical Data: the computer system and the software procedures functional to this Application may acquire, in the course of their ordinary activity, any Personal Data, whose communication is implicit in the use of internet communication protocols. Such information is not collected to be associated with identified third parties, however, due to the nature of these Data, the same Data may identify Users, in the Processing and through the association, with Data held by third parties.
    This category includes IP addresses or domain names used by Users who connect to the Application, addresses of Uniform Resource Identifier (URI) of the requested resources, time of the request, method used submitting the request to the server, size of the file obtained, etc.
  • Usage Data: Data may be collected relating to the use of the Application by the User, such as the pages visited, the actions performed, the features and services used by the User.
  • Geolocation Data: the Application may collect location Data, which may be accurate or inaccurate. The precise location Data may consist in GNSS Data (Global Navigation Satellite System, such as GPS), as well as in Data which identify the nearest repeater, Wi-Fi hotspots and bluetooth, communicated when you enable products or features based on the location.
• Personal Data collected through cookies or similar technologiesThis Application uses cookies, web beacons, unique identifiers and any other similar technologies to collect Data regarding pages, visited links and other actions, which you may perform while using our Services. They are stored for being communicated back to the same websites at the next visit of the User. The Data subject may read the complete Cookie Policy at the following address: /cookie-policy.

• Purposes of the processing

  Collected Data may be used for the following purposes:

  • support and contact with the User
  • statistics using only anonymous data communicating Data to Google Inc, www.google.com/privacy

• Personal Data processing methods

  The Processing of Personal Data is performed with IT and/or digital tools, with methods of organizations and with logics strictly related to the indicated purposes. In certain cases, subjects other than the Data Controller which are involved in the organization of the Application may access to Data in the assistance of the management of the Application and of the activity or in the assurance of the performance of services to the User. These subjects may be appointed, if necessary, as Data Processors
  by the Data Controller, may access to Personal Data of the Users whenever required and shall be contractually obliged to keep them confidential. The updated list of Data Processors may be requested via email at the email address ( Indirizzo e-mail di contatto ).

• Legal basis for the processing

  The Data Controller processes Personal Data regarding the User whether one of the following applies:

  • the User has given consent for one or more specific purposes;
  • Processing is necessary for the performance of a contract with the User and/or for the performance of pre-contractual measures;
  • Processing is necessary to comply with a legal obligation to which the Data Controller is subject;
  • Processing is necessary for the performance of a task carried out in the public interest or for the exercise of public authority vested in the Data Controller;
  • Processing is necessary for the purposes of the legitimate interest pursued by the Data Controller or by a third party.

  It is always possible to ask the Data Controller to clarify the concrete legal basis of each processing.

• Place

  Personal Data are processed in the operative offices of the Data Controller and in any other place in which the parties involved in the Data processing are located. For further information, you may contact the Data Controller at the following email address info (at) palacehotelbg.it. Personal Data may be transferred to Countries outside the EU: USA. With respect to these Countries, an adequacy decision by the European Commission exists or, in the absence of such decision, it is possible to request further information to the Data Controller regarding any adopted appropriate safeguards as well as the means to obtain a copy of Data or the exact location where they have been stored.

• Security of processing

  The Data Processing is performed with adequate methods and tools to ensure the security and confidentiality of the relevant Data, since the Data Controller has implemented appropriate technical and organizational measures which ensure, in a provable way, that the performance of the Processing is compliant with the applicable law.

• Period of storage of Data

  The Data Controller shall store Personal Data for the time necessary to perform the purposes connected with the performance of the agreement in force between the Data Controller and the User and, in any case, Data shall not be stored beyond the duration of years 10 after the termination of the agreement with the User. When the Processing of Personal Data is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the Data Controller, Personal Data shall be stored until the performance of the relevant interest. When the Processing of Personal Data is based on consent of the User, the Data Controller may store Personal Data untile their withdrawal. Personal Data may be stored for a longer period of time in order to perform a legal obligation or an order of the public authority. All Personal Data shall be deleted at the end of the period of storage. At the expiration of such period, the rights of access, rectification, erasure and data portability of Data can not be exercised.

• Automated individual decision-making

  All collected Data shall not be subject to automated individual decision-making, including profiling, which may produce legal effects concerning the Data Subject or may significantly affect the Data Subject.

• Rights of the User

  The Users may exercise specific rights with respect to Personal Data processed by the Data Controller. In particular, the User has the right to:

  • withdraw its consent at any time;
  • object the Processing of its Data;
  • access its Data;
  • monitor and request the rectification of Data;
  • obtain a restriction of Processing;
  • obtain the erasure or remotion of its Personal Data;
  • receive its Data or obtain the transfer to a different Data Controller;
  • lodge a complaint before the supervisory authority for the protection of personal data or start legal proceedings.

  In order to exercise their rights, the Users may send a request to the contact information of the Data Controller indicated in this document. These requests are free of charge and performed by the Data Controller in the shortest possible time, in any
  case no later than 30 days.

• Data Controller

  The Data Controller is Palace Hotel SRL, with registered office in Corso Europa, 2/4 – 24049 – Zingonia Verdellino (BG), Tax Code/VAT Code 03796540163, REA BG 409255, e-mail info (at) palacehotelbg.it, phone +39 035 41 89 10 and *.sojern.com.

Latest update: 25/05/2018

1. WHAT ARE COOKIES

   Cookies are small text strings sent by the applications visited by the User to his terminal (usually the browser), where they are stored to be retransmitted to the same applications at the following visit of the same User. The word Cookie relates both to the same cookies as well as to all similar technologies. Cookies are used in order to faster access to online services and to improve the activity of browsing of the User through session tracking, storage of information, faster uploading of contents, etc.

2. TYPES OF COOKIES

   Cookies are classified as follows:

   First-Party Cookies: proprietary cookies used by the Site in order to enable the User to browse more efficiently and/or monitor the actions he exercises;

   Third-Party Cookies: cookies that are set from a Site other than the one the User is currently visiting in order to allow him to browse more efficiently and/or to monitor the actions exercised by him. Furthermore, there are different types of cookies:

   • Technical and Analytics Cookies: cookies regarding activities strictly necessary for the operation and provision of the service (ex. session cookies to log in), cookies related to the activity of saving preferences and of optimization (ex. cookies to save the cart or language choices/currency, etc.), analytical cookies for the collection of information in an anonymous and aggregate form.Technical cookies include:
     • Session or Browsing Cookies: used to keep track of the activity of User in the internet. They guarantee normal browsing and use of the Site, allowing for example to rapidly browsing and make a purchase or to authenticate for accessing to restricted areas, and are actually necessary for its proper functioning;
     • Functional Cookies: allow the User to browse in accordance to a set of selected criteria (for example, language, products selected for the purchase, etc.) in order to improve the service offered to the User;
     • Analytics Cookies: used to collect information regarding the use of the Site. The Data Controller uses this information for statistical analysis and to improve the Site and to simplify its use, as well as to monitor its correct functioning.
       This type of cookie collects anonymous information regarding the activity of Users in the Site and regarding the modalities in which they reached the visited Site and the pages. Cookies in this category are sent from the site itself or from third-party domains. Analytical cookies may be:
     • First-Party Analytics Cookies: assimilated in terms of regulation to technical cookies whether used by the Data Controller of the Site without profiling the User, but exclusively to collect information, in an aggregate and anonymous form, regarding the number of Users and how they visit the Site for statistical purposes and to improve the performance of the site;
     • Third-Party Analytics Cookies: are made available by third parties and are assimilated to technical cookies if third parties do not make User profiling by using appropriate tools to reduce the identification potential of cookies (for example, by masking significant portions of the IP address) and without integrating gathered information with other information already made available.

     With regard to technical cookies, it is required to exclusively release the Cookie Policy without requesting the consent. Disabling or deleting the relevant cookies by accessing to the functions of the browser of the User, may compromise the optimal browsing on this Site.

   • Profiling Cookies: used to track User browsing on the internet and to create a profile of his habits:
     • First-Party Profiling Cookies: installed by the Data Controller to create User profiles in order to send advertising messages in line with the preferences displayed in the browsing in the internet. Given their particular invasiveness in the private sphere of Users, the applicable law requires that Users, prior adequate notice regarding the use of the relevant cookies, must give their consent;
     • Third-Party Profiling Cookies: used by third parties accessing to the information, therefore not in anonymous and aggregated modality, and crossed with other data already in their possession. The Site does not have direct control of third-parties cookies. The User is therefore encouraged to check the Cookie Policy on website of the third party.

     The use of these cookies requires the acquisition of prior consent of the User.

3. COOKIES INSTALLED ON THE SITE

   The cookies on this Site are:

   • technical and analytics cookies necessary to operate the Site, for aggregated statistical analysis and to improve and simplify the use of the Site and to save preferences of browsing and to optimize the browsing experience of the User;
   • third party cookies which may also make activity of profiling and tracking of the User even without the acknowledgement of Data Controller. For further information, we recommend the User to carefully review the privacy policies of the individual services listed below.

   Please find below the list of third-party cookies used by this Site:

   • Google Analytics with Anonymous IPGoogle Analytics is a service provided by Google Inc. which uses cookies to measure visits to the Site and any purchases made for analysis purposes. The IP address of the Users shall be anonymized.
     For further information, please visit:
     https://policies.google.com/privacy
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4. COOKIES DURATION

   Cookies have a duration determined by the expiration date or a specific action such as closing the browser set up at the time of installation. Cookies may be:

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5. EXPRESSION OF CONSENT

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6. HOW TO DISABLE COOKIES

   The User can manage preferences relating to cookies directly in his browser and prevent third parties from installing cookies. Further, it is also possible to delete cookies that have been installed in the past, including the cookie in which the expression of consent to the installation of cookies has been saved by this Site. By disabling all cookies, the operation of this Site may be compromised. The User can find information and exercise his right to object the tracking of cookies in his browser at the following addresses:

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7. Rights of the User 

   The Users may exercise specific rights with respect to Personal Data processed by the Data Controller. In particular, the User has the right to:

   • withdraw its consent at any time;
   • object the Processing of its Data;
   • access its Data;
   • monitor and request the rectification of Data;
   • obtain a restriction of Processing;
   • obtain the erasure or remotion of its Personal Data;
   • receive its Data or obtain the transfer to a different Data Controller;
   • lodge a complaint before the supervisory authority for the protection of personal data or start legal proceedings.

In order to exercise their rights, the Users may send a request to the contact information of the Data Controller indicated in this document. These requests are free of charge and performed by the Data Controller in the shortest possible time, in any case no later than 30 days.   In order to exercise these rights, please contact the Data Controller Palace Hotel SRL, with registered office in Corso Europa, 2/4 – 24049 – Zingonia Verdellino (BG), Tax Code/VAT Code 03796540163, e-mail info (at) palacehotelbg.it, phone +39 035 41 89 10;. Latest update 25/05/2018